有耳鳴和聽力下降的情況，通常需要到醫院就診，通過內耳鏡的檢查、聽力的檢查以及影像學檢查明確病因，再針對病因進行治療，具體如下：1、炎癥：如果是炎癥引起，如急性的外耳道炎和急性的中耳炎，通過抗炎的治療，口服抗生素，如頭孢、阿奇霉素類或者喹諾酮類抗生素，局部抗生素滴耳，炎癥控制以后，耳鳴和聽力下降都能夠恢復。慢性化膿性中耳炎也是引起耳鳴和聽力下降的主要原因，通過手術治療可以使部分慢性化膿性中耳炎得到康復，耳鳴和聽力下降得到緩解；2、內耳疾病：如突發性耳聾，病人在72小時之內會突然發生聽力下降和耳鳴，部分病人還有眩暈等，一般通過給予激素治療、改善微循環藥物以及營養神經的藥物治療，病人在1周到幾周的時間，聽力下降和耳鳴的情況會有不同程度的恢復，甚至痊愈。此外，對于長期的聽力下降伴耳鳴的病人，像老年聾、噪聲聾、藥物聾等情況，可以采用耳鳴的掩蔽療法、助聽器療法以及耳鳴治療儀等來進行治療。對于聽神經瘤引起的聽力下降和耳鳴，通常進行手術治療。