甲溝炎患者進行正確的前期處理后，涂紅霉素軟膏有用，但僅涂紅霉素軟膏不會有用，或者作用非常小。甲溝炎是甲壁破損，或被修剪不當的甲緣刺激造成的炎癥，較深度潰破及甲板對甲壁長期刺激。不解決上述根本問題，只涂紅霉素軟膏不會有作用。導致甲溝炎的原因有撕甲皮時，撕破倒刺或修剪時不小心刺破。剪指甲時，把指甲的甲緣修得非常尖銳，造成甲壁長久性、持續性損傷。需要解除原因，把深部破損的部位用棉花保護或者用棉簽把甲板推開。刺激減輕后再使用藥物，進行創面的消炎處理比如涂抹紅霉素軟膏、莫匹羅星軟膏等。