耳朵內壁腫了，摸的時候疼，可以用金霉素眼膏進行涂抹。外耳道內壁的疼痛，主要還是考慮外耳道毛囊感染，當感染較輕時，可用酒精和棉簽進行局部清理，清理之后用金霉素眼膏進行局部涂抹。一旦疼痛加劇，尤其是在進食、牽扯時，疼痛更明顯或者是病人有耳鳴、聽力下降，甚至有發熱的情況，一定要到醫院就診，此時是感染進一步擴大，形成急性的外耳道炎，需要口服抗生素，如頭孢類、阿奇霉素類、喹諾酮類藥物。此時，局部也要清理外耳道的分泌物，給予金霉素軟膏或者是百多邦(莫匹羅星軟膏)等抗生素軟膏進行涂抹，也可用抗生素滴耳液滴耳。在治療期間還要注意避免辛辣刺激性的食物、不要喝酒。洗澡時注意不要讓水進入外耳道，可用棉球堵塞外耳道口。經過上述綜合治療，一般病人在7-10天，癥狀會逐步緩解、痊愈。