面癱又稱特發性面神經麻痹，原因尚不明確。目前認為本病與嗜神經病毒感染有關，其原因包括：一是受涼或上呼吸道感染后發病；第二，帶狀皰疹感染可引起鼓膜或外耳道疼痛，又被稱為Ramsay-Hunt綜合征；面神經炎通常是發生在患者過度疲勞、生活不規律或是身體免疫力低下時。如果患者生活比較不規律，又比較疲憊時，一定要注意受涼、受寒等癥狀，避免面癱發生。