頸椎病通常不會引起面部的神經麻痹，面部的肌肉受顱內的面神經的支配，和頸椎的神經不是同一分布區域。神經根型頸椎和頸型頸椎病，通常都不會引起面部的改變。交感神經型頸椎病，主要是由于交感神經受到刺激，可能導致面部的感覺異常。患者可能感到臉部有熱感、涼感或者不舒服的感覺等，但與面神經的麻痹不是同一類型的疾病。除了面神經會出現面部神經麻痹的情況之外，三叉神經受到損傷以后，也會出現麻木的情況。三叉神經也是分布在頭面部，但是不屬于頸椎病的范疇。