患者出現嗓子癢、痛等癥狀時，通常由以下幾方面原因導致：1、炎癥、過敏：通常由于咽喉部的黏膜出現炎癥導致，可能還伴隨一定程度的過敏，嗓子除痛外，還可能有癢的感覺，炎癥發生時，咽喉部的黏膜充血、腫脹，可能還伴有局部淋巴濾泡增生。針對這類情況，可以先使用含服藥物，例如清咽滴丸或銀黃片等，也可以口服中成藥，如甘桔冰梅片或六神丸、慢嚴舒檸、百蕊片等。如果患者的嗓子癢得比較厲害，也可以服用抗過敏藥物，如開瑞坦(氯雷他定片)、順爾寧(孟魯司特鈉)或依巴斯汀等抗過敏藥物。如果患者嗓子癢、疼并沒有其它癥狀，經過上述處理后通常會較快好轉；2、其它：如果患者出現上述癥狀的同時伴隨其它癥狀，如咳嗽、痰多或咳痰帶血等，建議患者進行電子喉鏡檢查，判斷咽喉部的黏膜除炎癥外是否還有其它異常，例如出現囊腫或者乳頭狀瘤、惡性腫瘤等，建議先進行喉鏡檢查進行排除，之后再使用藥物治療。