患者出現(xiàn)牙齦潰瘍的病因和治療方法具體如下：1、口腔上火：如牙齦炎、牙周炎，均可出現(xiàn)牙齦潰瘍，應(yīng)該盡早到正規(guī)醫(yī)院的口腔科，或者口腔醫(yī)院的牙周病科，找專業(yè)口腔科醫(yī)生仔細(xì)檢查，如果確診為牙齦炎、牙周炎所導(dǎo)致的牙齦潰瘍，患者應(yīng)進(jìn)行冠周沖洗上藥、全口潔治，將牙結(jié)石、牙菌斑、食物嵌塞及時(shí)去除，就有可能促使牙齦潰瘍盡快愈合；2、口腔潰瘍：還可能由于口腔潰瘍長(zhǎng)在牙齦上出現(xiàn)牙齦潰瘍，多半是由于精神因素、創(chuàng)傷因素，還有炎癥因素所導(dǎo)致，應(yīng)該針對(duì)以上病因給予相應(yīng)治療，囑患者注意休息、避免熬夜、流質(zhì)飲食，不要吃辛辣食物以及油炸食物。注意清淡飲食，不要吃火鍋，保持口腔清潔衛(wèi)生、飯后漱口、按時(shí)刷牙、預(yù)防感染，就可使牙齦上的潰瘍盡快愈合或防止發(fā)生牙齦潰瘍。