臨床發現存在頸部癥狀的患者，通常就診于骨科或脊柱外科，實際并非明智之舉。骨科和脊柱外科是以手術治療為主的臨床科室，目前國際頸椎病治療指南認為，頸椎病以康復治療為主，明確保守治療為首選方法。在嚴格保守治療無效的情況下才考慮手術治療。因此，頸椎病患者首先應到康復科就診，通過系統康復治療后仍未取得明顯效果者，再考慮到骨科、脊柱外科進行手術治療。