患者出現耳朵里特別癢的情況，需要停止挖耳朵，尤其不能拿挖耳勺甚至尖銳物品，如牙簽類的物品挖耳朵，否則可能會導致外耳道皮膚過敏的反應加重，出現流黃水、有黃痂的情況。如果出現上述情況，患者可以使用棉簽將黃水、黃痂清理干凈后，用激素類的藥膏進行局部涂抹。而如果患者癥狀反應特別嚴重，可以使用抗過敏的藥物進行口服，如氯雷他定片或者鹽酸西替利嗪等。通過治療，患者外耳道濕疹、癢的情況通常在7-10天能緩解、痊愈。另外，患者在整體治療期間，需要特別注意不能進食辛辣的刺激性食物，否則會刺激患者外耳道的炎癥反應。此外，患者不能喝酒，并且在洗澡時需要注意避免耳朵進水，并且可以在洗澡時用棉球堵在外耳道口。