患者耳朵出現耳鳴情況時，常見原因如下：1、精神因素：如果患者近期睡眠質量較差、情緒焦慮或工作壓力較大，可能出現耳鳴癥狀。若患者通過影像學檢查及聽力方面檢查明確正常，則耳鳴情況可使用營養神經和改善循環類藥物進行改善。如果睡眠質量差，患者可服用甲鈷胺、銀杏葉以及烏靈膠囊等安神藥物，通常口服2周左右便可改善，同時建議患者避免在噪音和嘈雜環境下長時間停留；2、循環較差：患者血液內血脂稠、血壓高可能導致循環較差，也可出現耳鳴情況；3、內耳腫瘤：如果患者內耳出現聽神經瘤、頸靜脈球體瘤等情況時，也會發生耳鳴。建議患者進行腦部和耳部核磁檢查，明確腦部和耳部是否存在器質性病變，若不存在則需進行聽力學方面檢查，明確聽力是否受到影響。