耳前瘺管的患者，在合并感染的時候才會來醫院就診，患者一定要遵從醫囑，全身或者局部使用抗生素治療。對形成膿腫的患者，一定要進行切開引流，而且傷口內要置引流條。膿腫切開前，醫生將會向患者做病情說明，以及手術的必要性，消除患者及家屬的心理緊張、配合治療。在感染控制以后，需要行耳前瘺管切除術，醫生會向患者及家屬，說明手術的目的和手術大致經過，以及術后會不會遺留瘢痕。護士會做好護理準備，以取得病人家屬理解和配合。術后需要定期換藥，保持敷料以及傷口周圍的清潔以及干燥。