對于耳朵下面長了個軟包的情況，其原因如下：1、皮脂腺囊腫：最可能的原因。在一般情況下，當內分泌紊亂、吃的太油或機體抵抗力降低時，可能會出現皮脂腺囊腫。需要看一下包塊或軟包的狀態，如果有紅、腫或痛，首先需要進行消毒或消炎的處理，即局部要用醫用酒精或碘伏擦一擦，再局部涂點藥膏，檢查是否好轉。如果要是不見好轉，可以口服抗生素，來聯合消炎。如果當炎癥都控制住后，可以再看一下軟包的狀態，如果比較小，可以暫時先觀察，如果要是比較大，可能需要手術切除；2、局部的脂肪瘤：脂肪瘤一般很少單發，在身體的其他地方也可能會出現同樣的疙瘩，大部分是因為體內的脂肪太多出現脂肪堆積。如果是這種情況，沒有特別好的辦法，就是平時不要吃的太油，局部不要經常揉搓即可；3、淋巴結腫大：如果是淋巴結腫大，最好還要對耳朵、鼻子或咽喉部進行檢查，查看局部是否有炎癥或惡性腫瘤，以排除惡性腫瘤造成的淋巴結腫大。