馬來酸桂哌齊特注射液為擴血管、改善微循環的藥物，不推薦神經性耳鳴患者使用此藥治療。因為神經性耳鳴的病因較多，血管性因素僅占一小部分，更多為情感因素所致，比如焦慮癥、抑郁癥、失眠等。耳科疾病也可能導致耳鳴，包括內耳或中耳疾病。如果使用此藥治療，效果并不理想。此外神經性耳鳴的病因目前尚不清楚，也可能與年齡老化、內耳功能減退有關，此類患者輸注馬來酸桂哌齊特注射液進行治療，效果更不理想。