通常不建議患者經常掏耳朵，因為外耳道里的耳屎，即耵聹，是由外耳道皮膚的耵聹腺分泌，對耳朵可以起到保護作用，避免昆蟲或灰塵進入到外耳道。而機體有自動將耵聹從外耳道排出的功能，如在人體走路、跑步、頭動，或者進食咀嚼時，耵聹則可被排出，所以患者不需要使用挖耳勺或使用棉簽等掏耳朵，并且經常掏耳朵會引起外耳道的損傷。此外，患者經常掏耳朵會反復刺激外耳道皮膚，導致外耳道的炎癥，如大人經常給孩子掏耳朵時，會導致孩子出現感染、耳朵損傷，甚至嚴重時會導致鼓膜損傷。如果患者出現油耳的耵聹，如濕、黏等，建議患者沒3-6個月到醫院由醫生或護士將外耳道耵聹進行定期清理，從而避免出現外耳道的耵聹栓塞。