患者一側耳朵突然聽不到可能與多種因素有關，常見原因如下：1、外耳道炎癥：如炎性分泌物、外耳道耵聹等堵塞，使患者出現一側耳朵突然聽不到或聽力下降情況。經過檢查、確診和處理后，多數患者聽力可恢復治療前水平；2、突發性耳聾：此類病癥原因不明確，僅為突發性感應神經性耳聾，患者需盡早治療，通常建議8小時內前往醫院就診治療，恢復可能性較大。如果8小時內無法就診，患者3天內治療恢復的可能性依然較大。如果超過2周再進行就診，則聽力恢復可能性明顯降低。通常可使用糖皮質激素，以靜脈或口服方式用藥。