耳朵聽到聲音但聽不清楚字則說明聽力有一定程度下降，有輕、中度耳聾的表現。所以當患者主訴聽不清，但能聽見的情況下，就要告訴患者很可能是聽力下降的表現。需要做相關的聽力檢測，通常包括純音測聽和聲導抗以明確目前的聽力狀況，通常會表現為有輕、中度的聽力下降，尤其是感應神經性耳聾會出現此情況。此種情況的發生原因有時不一定很明確，但多數情況下考慮和噪音接觸刺激、長期高血壓、高血脂、糖尿病、遺傳因素有關。另外，也有可能和藥物的使用，如耳聾性藥物使用可能有關系。但如果出現感應神經性耳聾且時間較長，3個月以上，通常沒有很好的辦法能夠使已經下降的聽力再恢復，如老年性耳聾就經常是此種表現。對于該情況最好的治療辦法，即最實用的辦法是佩戴助聽器。如果耳聾比較明顯，最好兩個耳朵都佩戴，改善聽力的效果會更好，改善聽力后，在預防老年癡呆等神經退行性疾病方面也有很重要的意義。