引起耳聾和耳鳴有以下原因：1、外耳道疾病：如耵聹栓塞、急性外耳道炎、急性霉菌性外耳道炎，均會引起患者出現耳聾、耳鳴，甚至耳悶等癥狀；2、中耳疾病：如急性中耳炎、滲出性中耳炎、慢性中耳炎等，患者會出現聽力下降、耳鳴、耳悶，甚至頭暈；3、內耳疾病：如突發性耳聾是引起耳聾、耳鳴常見原因，在72小時之內突然出現耳聾、耳鳴、耳悶、眩暈。此時建議患者應盡早到醫院就診，通過激素治療改善微循環，以及營養神經的治療，患者在數周后即可逐漸痊愈；4、梅尼埃病：當患有梅尼埃病時病人會出現耳聾、耳鳴、眩暈、耳悶的反復發作；5、聽神經瘤：會引起患者耳聾、耳鳴。