頸部淋巴結有些可以自愈，但有些不能自行消退。淋巴結的主要作用是清除頸部和頭面部的有毒或壞死物質，細菌、病毒感染或腫瘤性疾病均可導致腫大。最為常見的是感染性疾病，比如細菌和病毒感染。當患者出現咽炎、鼻炎或外耳道炎時，容易造成相應區域的腫大，要積極的對炎癥進行控制，隨著炎癥的消散，癥狀也會自然消失。有時候與特殊疾病相關，較常見的是腫瘤性或血液、淋巴系統性疾病，癥狀大多會持續存在，并不會因為服用消炎藥或消腫散結的藥物，便可以消失。如果持續存在，并有增大、成團的趨勢，要積極到醫院就診，通過穿刺活檢或手術切除的方式做出病理判斷。