萬通筋骨貼是外貼的中藥制劑，有活血止疼的作用，可用于治療頸椎病的頸部癥狀，如消除局部的疼痛、僵硬，因此萬通筋骨貼對于治療頸椎病有一定的幫助。但頸椎病是比較復雜的一類疾病，包括頸部癥狀、神經癥狀、脊髓壓迫癥狀，以及血管癥狀，萬通筋骨貼貼膏只能針對頸部不適起到作用，而對于神經壓迫、炎癥、脊髓受壓等，則無法起到明顯作用。臨床通常需根據患者的癥狀，如患者存在神經癥狀，或神經炎癥，則需要口服消炎止痛藥，如布洛芬、扶他林(雙氯芬酸鈉腸溶片)，還可應用營養神經的藥物，如甲鈷胺、維生素B1等。如果是合并頸椎間盤突出，患者可能還需要進行微創手術，或在出現嚴重脊髓受壓的情況下，需要通過切開手術，解除神經、脊髓的壓迫。