爐甘石不能直接作用于過敏。爐甘石可以緩解瘙癢的癥狀，大部分過敏性皮膚病都伴有瘙癢癥狀，所以這時使用爐甘石外用，可以緩解癥狀，而不能說爐甘石直接治療過敏。爐甘石具有收斂、收濕、止癢的作用，是皮膚科非常常用的外用藥，可以應用于急性皮膚病、濕疹、滲出傾向皮膚病。皮膚紅腫、熱痛，也可以使用爐甘石。爐甘石一般是爐甘石洗劑，屬于震蕩劑，用時要搖勻，再進行局部外涂。有毛發的地方，還是不建議使用爐甘石洗劑，容易使毛發黏住，眼睛周圍也不建議使用爐甘石洗劑。有些爐甘石洗劑是復合制劑，會加有樟腦、冰片，這時如果皮膚有破損，建議不要使用。還有些爐甘石里含有酒精，酒精過敏的人使用前檢查爐甘石里是否含有酒精。