當感覺上火，出現嗓子疼、鼻塞、流涕時，已經處于感冒的狀態，稱為上呼吸道感染，即聲門以上的感染。初始期大部分病毒性感染主要依靠自身抵抗力進行抑制，可以給予抗病毒藥，比如奧司他韋、利巴韋林，也可以服用中藥制劑，如藍芩口服液、雙黃連等清熱瀉火的藥物。通常經過上述處理，感冒癥狀能夠好轉。平時可以喝板藍根、菊花茶，多喝開水，有利于嗓子疼痛的緩解。如果上述措施效果均較差，可以聯用復方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊、復方氨酚烷胺膠囊等，其中含有布洛芬或者對乙酰氨基酚，具有解熱鎮痛的作用，可以緩解癥狀。只要控制嗓子疼痛、鼻塞、流涕等癥狀，可以進行正常學習和工作，1-2周后癥狀可以緩解，感冒病毒會被身體清除。