耳垂出現硬疙瘩常見原因可能為耳垂皮膚中存在皮脂腺囊腫，實際為毛囊中分泌物堆積后形成，通常為良性物，不可擠壓，否則易刺激引起感染，硬疙瘩若較小，通常可不用主動處理，如行手術切除等。有時局部衛生不佳或過多擠壓造成局部感染，皮脂腺囊腫可感染致耳垂局部出現紅、腫、熱、痛的表現，疼痛有時較為劇烈，需到醫院就診。局部可涂抹碘消炎，同時口服消炎藥，嚴重時形成膿腫需切開引流。若反復感染且皮脂腺囊腫較大，可在尚未感染時，預約門診手術進行囊腫切除。