頸部發現淋巴結異常，需要盡早至醫院完善相關檢查，明確淋巴結異常的原因，通常需要行血常規、C-反應蛋白、彩超等檢查，具體的處理方法如下：1、如果考慮是細菌感染導致，需要給予抗生素進行治療，如頭孢類抗生素或者青霉素類抗生素等。常用的藥物有頭孢氨芐、頭孢呋辛、青霉素V鉀片等，有時需要使用抗厭氧菌藥物，如甲硝唑、奧硝唑，替硝唑等；2、如果考慮是病毒感染所引起，要給予抗病毒藥物進行治療，如利巴韋林、阿昔洛韋。有時也可配合中藥治療，通常效果較好，如連花清瘟膠囊等；3、部分患者是由于接觸過敏性物質導致，如油漆或者特殊化妝品等，需要積極脫離過敏原。有時也需要服用脫敏藥物進行治療，如西替利嗪等，患者還應適當增加飲水；4、部分患者不能明確病因，此時需要做淋巴穿刺活檢，或者切除活檢以明確性質。根據結果選擇藥物治療或者手術治療。