交感神經型頸椎病和椎動脈型頸椎病，有時會導致一些非特異性的癥狀，如頭面部麻木，這時需要注意頸椎的姿勢，避免長期低頭伏案工作，麻木的癥狀通常會有一定程度地減輕。如果頸椎的活動度非常大，這時要固定頸椎，頸椎固定的方法包括頸托固定，最好使用前后兩片的頸托，對頸椎的固定度會比較強。在休息、固定頸椎以后，多數情況下麻木癥狀會得到相應緩解。在門診中，醫生會給開一些促進神經恢復的藥物，如甲鈷胺，這類藥物具有神經營養的作用，可以進一步促進麻木地恢復。如果麻木有加重的趨勢，或1-2周沒有明顯的緩解，這時應該到神經內科或者是脊柱外科進行相應的鑒別診斷，麻木可能是神經內科的一些疾病，如面神經炎、三叉神經異常。