取耳屎的過程，一般是兩次，如下：1、檢查、用藥：第一次先去醫院，醫生發現耳屎堵在外耳道上，而且比較硬不能拿，會開專門軟化耳屎的藥水，滴耳液等，拿回去滴3-5天；2、取耳屎：第二次就診時，醫生用內耳鏡拍攝照片，查看耳屎的具體位置，然后用專門的儀器把耳屎吸出來，通常不會對耳膜、外耳道造成影響。吸完后會用內耳鏡再拍照片檢查 ，說明已經取干凈后，醫院會把這些信息打印出來，交到家長的手里。