甘桔冰梅片和含片、漱口水一起治療急性或者慢性咽炎都比較有效。急性咽炎的病人如果咽痛較明顯，同時伴有咽燒灼感、干咳嗽、異物感等癥狀，少數病人可能還會發燒，這時要給予抗生素，像頭孢或者阿奇霉素類進行口服，同時要給予甘桔冰梅片、含片、漱口等綜合治療。如果病人咽癢、咳嗽較厲害，也可以給予激素類霧化吸入治療，通常在7-10天內癥狀可能會完全緩解。慢性咽炎的病人如果長期有咽癢、咳嗽、異物感、燒灼感等癥狀，在癥狀明顯時可以用含片、漱口水以及甘桔冰梅片進行治療，通常7-10天左右癥狀可能會緩解。如果病人癥狀持續不緩解，要到醫院通過電子喉鏡的檢查來排除咽喉的腫瘤，因為部分咽喉腫瘤的早期，病人也會有異物感、燒灼感、咽癢、刺激性咳嗽等癥狀。