聽力測試正常值1-5說明用耳語聲交流時，基本能夠聽見的距離。正常在安靜的環境下距離5米的距離，若用耳語聲輕輕說話，受試者可以重復說話的內容，表示聽力是基本正常。若用耳語聲輕輕說話，受試者距離5米聽不到，可以讓受試者走近到距離4米，用同樣強度跟受試者說話，觀察受試者是否能聽到，若再聽不到可讓受試者繼續走近，用同樣聲音強度跟受試者說話。最后受試者只有到走近1米時，用同樣強度說話時能聽到就記錄為1，因此5說明是正常的聽力，1說明聽力通常有下降的情況。若發生聽力下降的情況，建議患者到耳鼻喉科做聽力測試，判斷聽力下降的性質。若為傳導性的聽力下降，大部分患者可通過藥物或手術使聽力部分或全部恢復。若為神經性的聽力下降，要判斷發生時間的長短，發生時間較短時，通常可以通過藥物進行治療，時間較長如3-6個月以上，這時通常建議通過助聽器或人工耳蝸來改善患者的聽力。