甲狀腺腫大首先可以掛內分泌科檢查，如果需要外科處理，可以選擇頭頸外科，或者是甲狀腺外科。甲狀腺腫大的時候，在內分泌科首先要進行形態學的判斷，可以進行甲狀腺超聲的檢查，來判斷甲狀腺腫大的原因，甲狀腺中是否存在結節，或者其他的特殊原因。甲狀腺結節通過超聲可以了解甲狀腺結節的分級，通過超聲可以進行甲狀腺分類的了解，如果甲狀腺結節在4類以上，此時要注意甲狀腺結節的性質，必要的時候完善甲狀腺的細針穿刺試驗，了解甲狀腺性質。如果甲狀腺腫大是惡性，建議到外科進一步處理，如甲狀腺外科，或者頭頸外科。此外，除了形態學上要觀察以外，要了解甲狀腺腫大是否對甲狀腺功能造成影響，要檢測甲狀腺功能三項，了解是否存在甲狀腺功能亢進癥，或者甲狀腺功能減退癥，如果出現功能異常，建議在內科進行功能調理，甲狀腺功能恢復正常以后，才可以進行其他的手術治療。還可以進行甲狀腺腫大的原因判斷，進行甲狀腺增生抗體檢測，因為很多甲狀腺腫大與自身免疫性甲狀腺疾病，如格雷夫斯病、橋本甲狀腺炎有關，可以檢測促甲狀腺激素受體抗體、甲狀腺過氧化物酶抗體、甲狀腺球蛋白抗體進行了解。