介紹：
河北省中醫院耳鼻咽喉科，為國家中醫藥管理局“十二五”重點專科，設中醫藥特色門診、中醫耳鼻咽喉科學教研室、中西醫結合病房。現有員工30余人，其中療技術人員16人，并不定期邀請國內外知名耳鼻咽喉科專家來院坐診和給予技術支持。科室門診、檢查及治療室11間，設有耳、鼻、咽喉、鼾癥、兒童診療5個臨床專業，各種治療項目設置齊全。改善醫療條件服務一方百姓1、鼻：...
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介紹：
河北省中醫院耳鼻咽喉科，為國家中醫藥管理局“十二五”重點專科，設中醫藥特色門診、中醫耳鼻咽喉科學教研室、中西醫結合病房。現有員工30余人，其中療技術人員16人，并不定期邀請國內外知名耳鼻咽喉科專家來院坐診和給予技術支持。科室門診、檢查及治療室11間，設有耳、鼻、咽喉、鼾癥、兒童診療5個臨床專業，各種治療項目設置齊全。改善醫療條件 服務一方百姓1、鼻：擁有領先的鼻內窺鏡系統、美國最新一代杰西低溫等離子治療系統、美國美敦力耳鼻喉動力系統等，科室在治療過敏性鼻炎、鼻竇炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲、鼻出血等鼻病方面有豐富臨床經驗，具有微創傷、痛苦小、療效好、不復發等優點，其技術水平達到了國內先進水平。2、耳：擁有國際一流的聽力學檢測設備，如丹麥madsen聽力系統，所開展的檢測項目和康復手段均達到國際先進水平。全面開展耳部各種疾病的特殊檢查、診斷及內外科治療，開展眩暈疾病的各種特殊檢查、診斷及內外科治療。科室率先開展“中藥熏蒸療法”專項技術，中藥治療耳鳴耳聾取得了重大突破，采用耳針、穴位注射、穴位貼藥等多種中醫藥手段進行綜合治療，受到各類耳聾耳鳴患者的一致推崇。3、咽喉：采用低溫等離子消融術，在電子喉鏡下開展咽喉炎癥、出血、聲帶息肉、聲帶小結、喉狹窄、咽喉部腫瘤顯微外科治療，取得了較好的療效。自制系列用藥，采用內服中藥、中成藥，并配合局部離子導入、噪音矯治、物理治療等多種治療手段，治愈萬例患者。其設備和技術水平達到了國內先進水平。4、鼾癥診療：科室引進多導睡眠呼吸監測系統等高端設備，對打鼾等呼吸睡眠疾病進行科學全面的分析和評價，通過相匹配的腭咽成 形術不僅能解除打鼾痛苦，且對于預防由鼾癥誘發的心腦血管疾病也有明顯療效。5、兒童診療：針對兒童年齡小、體質弱等特點，經不斷研究、開發出適合各年齡段少兒生理、病理特點新療法。科室開展了鼻竇“三維療法”，氣管、支氣管異物取出術，道異物取出術，扁桃體、腺樣體摘除術等，非手術治療少兒慢性鼻炎、鼻竇炎的“三維療法”獲得國內外同行業認可。同時，科室在中醫藥治療耳鼻喉疾病方面獨樹一幟，開展“伏九貼敷”、嗓音保健等治未病服務。擁有金石利咽顆粒、辛芷通竅顆粒、紫榆膏系列專科院內制劑，形成獨特的中醫耳鼻喉特色診療優勢。近年來，科室開展了專科專病研究6項，在國家級刊物上發表有價值論文40余篇，著作16部，取得科研成果3項。中醫耳鼻咽喉科學教研室承擔河北醫科大學中醫耳鼻咽喉科學的課堂教學、臨床帶教工作，是全國中醫耳鼻咽喉科臨床規范化培訓基地，為學生臨床實習提供了良好的條件。觀念發展為先導 患者滿意為標準近年來，河北省中醫院耳鼻咽喉科在以院長為首的領導班子帶領下，科室上下團結一致、振奮精神、腳踏實地、埋頭苦干，牢固樹立“以人為本、以病人為中心、以科技為先導、以患者滿意為標準”的醫院宗旨，始終堅持“科學發展、穩步發展、協調發展”的發展理念，始終把發展作為第一要務，在科室管理、醫療技術、醫療安全、經營管理、技術創新、醫療服務等方面狠下功夫，科室面貌煥然一新。不定期的進行各項專業技能和服務理念的培訓，使科室全體人員更新了知識，開闊了視野，堅定了“始于患者需求，終于患者滿意”的服務標準，將病人的滿意度與科室的績效工資掛鉤是認真貫徹衛生部“以病人為中心”要求的現實選擇，新的理念在工作中得到了應用，科室的核心競爭力在逐步增強，執行力也相應得到提高。狠抓科室管理 健全回訪體系科室把加強科室質量管理作為基礎管理的一項重要內容。為了解每一位患者在就診期間的真實感受和對醫療護理的滿意情況，及時改進存在的問題，提高服務質量，科室建立了就診病人的電話回訪制度，就診病人實行百分之百回訪，真誠聽取患者對該科室的診療環境、服務態度、技術水平的意見和建議，對回訪中患者的意見和建議，送交有關職能部門和科室，由相關責任科室或責任醫生負責在三天內反饋，并與患方建立長期健康指導關系。健全服務流程 方便病人就醫科室在重視人力資源開發的同時，也在不斷提高醫療服務質量。為了加強監督，方便病人就醫，科室設立科室分布圖、治療流程圖，導向清晰易懂。同時科室定期召開病人及家屬座談會，堅持每月發放滿意度調查表，征求意見、改善服務態度。治療組還開展了“星級護士”評選活動，先后出臺了《優質規范服務標準》、《優質規范服務細則》等。通過一系列措施，使尊重病人、關心病人、愛護病人、服務病人成為全體醫務人員的自覺行動。憶往昔，看今朝，河北省中醫院耳鼻咽喉科將繼續堅持“以人為本、以病人為中心、以科技為先導、以患者滿意為標準”的方針，以精湛的技術，優質的服務為保障廣大人民群眾的身體健康做出新的更大的貢獻。 收起>>
