如果耳朵下邊出現包塊，患者應該掛耳鼻咽喉頭頸外科，醫生會根據包塊位置以及觸摸的手感進行相應的檢查。導致耳朵下邊出現包塊的原因主要包括以下幾種：1、腮腺腫物：如果包塊的位置靠近耳朵前方，靠近面頰部，腮腺的病變可能性較大。此類患者需要做腮腺的B超，觀察腮腺中是不是有混合瘤、腮腺腺瘤，或者腮腺結石、腮腺炎癥等；2、頸部淋巴結腫大：可能說明頸部周圍存在炎癥，或者惡性病變，需進行電子鼻咽鏡和電子喉鏡的檢查，必須時需進行頸部CT的檢查，從而明確是否出現鼻竇炎、咽炎、扁桃體炎、會厭炎，或鼻咽癌、上頜竇癌、喉癌、下咽癌等；3、其他原因：比如皮脂腺囊腫、脂肪瘤，或者神經鞘瘤等。