外耳道軟骨段存在腺體，稱為耵聹腺，通過刺激耵聹腺體會分泌耵聹。耵聹可黏合于外耳道，如灰塵或脫落上皮，以及外耳道異物，有時會板結成塊，或者有些患者耵聹較為黏稠，結塊后將外耳道堵塞，稱為外耳道耵聹栓塞。 外耳道耵聹栓塞患者會表現出耳悶、聽力下降，不適等癥狀。出現外耳道的耵聹栓塞，如果栓塞較松散，可以通過工具將其取出。若栓塞非常嚴重不容易取出，建議盡量到醫院就診。如果耵聹較為堅硬，可以通過碳酸氫鈉滴耳液將其泡松軟后取出。如果其本身比較松軟，可以用氯化鈉沖洗出來。