正常聽力為20分貝以下，同時聽力20-40分貝為輕度聽力下降，40-60分貝為中度聽力下降，80分貝以上屬于重度聽力下降。如果患者出現感音神經性耳聾，通常需要盡早治療，尤其是在近期如果出現突然不明原因的聽力下降，說明聽神經發生突發性耳聾。如果出現突聾，則需要立刻住院治療，因為突聾的治療效果與就診時間早晚具有很大關系，就診越早預后越好，療效越佳。而如果延誤治療時機，治療效果會較差或無效，可能會引起不可逆性聽力下降。此時可通過應用助聽器或進行手術，從而糾正聽力下降的情況。