患者出現腳后跟發白的原因和治療方法具體如下：1、由于腳長期泡在水里，造成患者腳后跟短期內出現發白，應避免長時間泡水；2、患者腳后跟發白的時間較長，發白邊界較清楚，無癥狀，不痛不癢，可能是白癜風。患者應盡早到醫院進行診治，使用外用藥物或者光療，可有效緩解癥狀；3、由于患者穿新鞋，導致腳后跟被壓迫、摩擦，出現發白現象，可自行緩解。