眼球突出癥的原因應根據患者的年齡、性別、病史及全身情況進行綜合判斷。首先應判斷患者是否患有甲狀腺相關性眼病；其次應確定患者是否出現眼眶內占位，即腫瘤。如發現腫瘤，需區別其良惡性；第三步，需判斷患者是否出現炎癥。明確眼球突出癥的原因，需通過相關檢查。患者可首先通過B超，初步明確眼球內及眼球后是否出現問題，如有必要，可行磁共振檢查，效果較好。若患者較年輕，還可考慮進行甲狀腺篩查。