正常人的頸部通常存在約500個淋巴結，不能觸及，但下列情況可出現腫大并伴有相關表現，如：1、頸部淋巴結炎：由口腔、喉部、眼睛以及耳部等頭面部炎癥引起，淋巴結可腫大并伴有疼痛表現；2、淋巴結核：淋巴結呈無痛性腫大，需要行穿刺或切除活檢，觀察是否存在干酪樣壞死以明確診斷。如果為結核所致，則需要前往結核病院治療；3、腫瘤：可導致轉移性淋巴結腫大，需要根據病人年齡、原發腫瘤情況等具體情況綜合判斷，可行穿刺或切除活檢明確診斷。