突發性耳聾是指突然發生原因不明的感應神經性聽力下降。一般突發性耳聾主要癥狀是聽力在短時間內突然下降，患者可以在幾分鐘、幾小時，最多不超過3天時間內，聽力可以下降到最低點。聽力下降原因不明確，但多數患者會在聽力下降以前，有感冒、受涼、過度疲勞、精神緊張的病史，純音聽閾測聽可以明確患者為感應神經性耳聾。 除聽力下降癥狀以外，部分患者還伴有耳鳴或眩暈等癥狀。需要注意部分患者會以耳鳴和眩暈為首發癥狀，這時會掩蓋聽力下降或忽視聽力下降，需要引起患者和醫生重視。另外，部分患者會以耳內堵塞感為聽力下降表現，此時需要和中耳炎進行鑒別。