洗耳朵即耵聹沖洗，通常不會疼痛。耵聹發生氧化和蓄積后，可能會結成硬結，阻塞耳朵，引起耳朵不適，甚至影響聽力，這時需要把耳屎取出，常規手段有耵聹吸引，即把耳屎吸出或者用耵聹勾拽出，對耵聹有要求，耵聹太大、太硬或者和耳毛粘連嚴重，則不能直接取出，這時需要耳朵里點軟化劑，比如耵聹水，即5%碳酸氫鈉滴耳液，把耵聹軟化后，再用溫水沖洗出來。洗耳時通常是用水流進行沖擊，耵聹軟化后，隨著水流從耳朵里流出會把耵聹碎屑帶出，這個過程中通常不會有明顯疼痛。如果患者耳道里面長骨瘤，或者長良性小腫物，觸碰時可能會有疼痛感，在耵聹沖洗時有明顯疼痛感，要及時與操作人員說明。如果患者出現疼痛應該停止沖洗，繼續點藥或消炎，再進行沖洗。