骨折外露鋼釘處感染的處理方法，包括保守治療和手術治療。具體情況如下：1、保守治療：如果患者骨折外露鋼釘處有淺表的感染，并無深部感染，可以對局部進行換藥、引流等治療。此時可以使用敏感的頭孢類抗生素，如頭孢唑林鈉等進行抗感染治療，緩解臨床癥狀，去除感染；2、手術治療：如果骨折外露鋼釘處感染為深部的感染，則需要采取手術治療。通過手術將鋼釘完全取出，清理內部感染病灶。如果有骨質結構累積，需要及時切除，對局部進行沖洗、引流。術后使用頭孢唑林鈉等抗生素進行處理，能夠使感染得到控制。