平時生活中，患者可以行耳內自行滴藥，治療炎癥性疾病，也可以行耳內清潔，以保持外耳道的清潔及通暢。但外耳道的沖洗，建議及時就診，由醫生操作，避免自行操作而造成外耳道皮膚的損傷、出血，嚴重的情況會造成鼓膜穿孔。外耳道富含耵聹腺，平時分泌弱酸性的片狀耵聹，對人體有保護作用。在病態情況下，如果外界環境污染，或者患者自身耵聹腺分泌旺盛，會形成阻塞，出現癢感、堵塞感。病情較輕的患者可以采用細棉簽，行外耳道的擦拭及旋轉，將耵聹掏出。外耳道有炎癥的患者行耳內滴藥，可以行側臥位。患耳向上，將耳內液滴入2-3滴或行耳浴治療均可。如果外耳道耵聹腺分泌旺盛而形成阻塞，出現耳鳴、耳悶的癥狀，檢查發現耵聹栓塞與外耳道皮膚沒有間隙。此階段用軟化劑點藥，然后到醫院就診，行外耳道沖洗，將外耳道耵聹沖洗出或用吸引器吸凈。患者盡量不要自己沖洗耳朵，避免造成不必要的損傷。