用爽膚水出現面部刺痛，通常由皮膚屏障即皮脂膜的損傷導致。由于爽膚水含有表面活性劑在內的成分，對正常皮膚有清爽、刺激的效果。如果存在屏障損傷、皮質膜受損的情況，爽膚水中的刺激性成分，迅速穿透皮膚屏障達到真皮層，臉部可能出現燒灼不適。出現上述情況，通常建議暫時停用清潔類的產品，可使用修復、保濕為主的產品。盡量避免外出、注意防曬、清淡飲食。最好含有修復成分在內的醫學護膚品，通過一段時間的修復治療，等皮膚屏障重新恢復后，再恢復常規的皮膚保養。