下頜骨靠耳根處疼痛需到醫院就診，由醫生進行簡單檢查，外耳道和中耳如果均無異常，僅張口、閉口或咬牙時出現疼痛，有可能為顳頜關節病變，需到口腔科進行診療。也可回家進食軟食，避免用力咀嚼，2周后檢查其能否明顯緩解，如果無明顯緩解，反而進行性加重，需及時到口腔科進行檢查和治療。人體張口時由顳頜關節發生作用，顳頜關節在外耳道前面，與外耳道只有薄薄一層骨質之隔。如果顳頜關節發生異常，如顳頜關節紊亂、顳頜關節炎均會表現為張口時耳部疼痛，但實際上僅為耳區疼痛，并非耳朵本身疼痛。