寒戰、高熱要根據所處時期，選擇不同處理方法，具體如下：1、寒戰期：患者覺得很冷，實際是骨骼肌的收縮，使身體不斷產生熱量的過程。應做好保暖工作，多穿衣服或躺在被子里，或在被窩里放暖水袋，可將空調打開，升高房間溫度，所有措施都是為了讓人體感覺暖和；2、高熱期：過了寒戰階段，身體產熱已經明顯增加，這時可產生高熱。此時需要散熱，應把剛才穿的衣服及時脫掉，掀開被子，讓環境溫度降下來，體溫才有可能盡快降到正常。高燒時水丟失較多，還可以適當多喝水。如果體溫還降不下來，可用退燒藥，如對乙酰氨基酚、布洛芬，用藥效果仍然不好時，應及時到醫院就診。