耳屎即耵聹，耵聹較多時，如果患者無任何臨床癥狀，通常觀察即可。耵聹可以隨著人體走路、跑步還有頭動及進食咀嚼時，自動被排出去。只有少部分患者的耵聹呈油狀或呈黑色、黃色、較黏時，不容易被排出，此類患者外耳道耵聹較多時，建議到醫院請醫生或護士將較多的耵聹進行清理，以免耵聹聚集一起，慢慢形成耵聹栓塞，通常患者會出現耳悶、耳疼、聽力下降的癥狀。因此，建議油狀耵聹的患者在3-6個月定期去醫院清理，不能自己在家里反復使用挖耳勺挖耳朵，因為反復清理會導致外耳道損傷。即使不是油耳的患者，也建議不要定期或頻繁使用挖耳勺清理耳朵。