耳朵悶即耳悶感，其與聽力下降有時為同一問題。患者出現聽力下降時會產生耳悶感，但耳悶感還可能為分泌性中耳炎或外耳道的耵聹栓塞導致。所以當患者發生耳悶感且有聽力下降時需到醫院進行檢查，查看是否為外耳道耵聹栓塞或分泌性中耳炎，若均不是的情況下需考慮為突發性聾。突發性聾也表現為耳悶感，所以有較多突發性耳聾的患者在開始時被誤診為分泌性中耳炎。然而所有的聽力下降均會產生耳悶感，故而不可由于耳悶感則認為出現中耳炎或分泌性中耳炎，因為聽力下降本身也會造成患者出現耳悶感。如果為突發性聾且鼓膜正常，此時需使用激素盡早治療，因為突發性聾的治療時間較短，如果超過1個月通常不建議進行藥物處理。