患者帶狀皰疹感染耳部后出現面神經炎，在急性期積極進行治療，80%以上可在1個月內達到滿意的治療水平。較少患者出現耳部完全麻痹，治療效果不佳需繼續治療。通常3個月之內基本達到治愈水平，極少患者出現后遺癥。患者在急性期發現較早，可進行局部皮膚的治療，如消炎、抗病毒、激素，可使用神經營養劑、維生素B族或理療方法。控制好病情后，恢復期可進行康復治療，如針灸、中醫中藥的辨證施治等。