腳后跟上方2-3cm疼痛的原因從淺入深，是否皮膚磨損導致皮膚炎癥表現，皮膚下面是否有脂肪墊炎、筋膜炎、跟腱炎。是否有勞損、過度運動或者喜愛高強度的運動，也會導致跟腱的無菌性炎癥。還要考慮是否有外傷、腳踝是否扭傷。解剖結構結構上，踝關節的后踝是否損傷，后踝關節有無磨損、炎癥。老年人還要考慮是否為骨質疏松、骨質增生、骨關節炎等均可導致疼痛。