耳鳴、耳痛可以由外耳道的炎癥或中耳的炎癥等疾病引起，其癥狀和處理措施不同，具體如下：1、急性外耳道炎：耳痛非常明顯同時(shí)伴有耳悶、耳鳴、聽(tīng)力下降，少部分還會(huì)伴有全身的癥狀，如發(fā)熱、全身的乏力，出現(xiàn)這種情況通常要給予抗生素口服，如頭孢類(lèi)、阿奇霉素類(lèi)或喹諾酮類(lèi)。局部清理外耳道的分泌物后給予抗生素滴耳液或者抗生素軟膏進(jìn)行局部涂抹，一般經(jīng)過(guò)1周到10天癥狀能夠完全緩解；2、急性中耳炎：耳痛、耳悶、耳鳴、聽(tīng)力下降，幾天以后可能會(huì)出現(xiàn)耳朵流膿的情況。出現(xiàn)這些情況通常要及早給予抗生素口服，如頭孢、阿奇霉素或喹諾酮類(lèi)，局部清理外耳道的膿性分泌物以后，給予抗生素滴耳液進(jìn)行滴耳。炎癥完全消失以后耳鳴情況會(huì)得到有效的緩解，但是急性中耳炎如果治療不及時(shí)或者治療效果不好，反復(fù)發(fā)作變成慢性化膿性中耳炎，耳鳴情況會(huì)持續(xù)存在。