白細胞和血小板減低有以下原因：1、病毒感染：常見的是病毒感染引起，急性病毒感染可以較快恢復正常，一般是2周時間再去復查血常規，則會恢復正常；2、免疫系統疾病：如果長時間白細胞和血小板減少，要明確是否與免疫系統疾病有關，因為免疫系統疾病容易累及造血系統，最常受累的是白細胞和血小板，也會出現紅細胞異常；3、造血系統疾病：如果沒有自身免疫病，但是有血液系統的變化，此時需要做骨髓穿刺，明確是否存在造血系統本身問題，比如骨髓增生異常綜合征、再生障礙性貧血、骨髓衰竭性疾病，比如骨髓纖維化等。如果是骨髓纖維化，多數還會合并有貧血，骨髓穿刺會包括流式細胞學檢查、骨髓活檢等；4、脾功能亢進：如果病人是男性，還要考慮是否有脾功能亢進。