白細胞低、血小板低的情況下要去掛號看血液科，尋找或者診斷引起白細胞低、血小板低的原因和具體的疾病。臨床上白細胞和血小板同時下降見于很多情況，具體如下：1、藥物：某些藥物的使用會導致白細胞、血小板下降；2、感染：呼吸道的感染、病毒感染、肝硬化、脾功能亢進、乙肝病毒感染的時候都會引起白細胞、血小板同步下降；3、風濕免疫病：比如紅斑狼瘡、干燥綜合征、類風濕性關節炎，也會引起白細胞低；4、血液系統的疾病：比如再生障礙性貧血、白血病、骨髓瘤、淋巴瘤以及自身免疫性溶血性貧血，都會引起白細胞、血小板下降；5、癌癥：化療、腫瘤、癌癥轉移到骨髓的時候，也會引起白細胞、血小板下降。總之，白細胞低、血小板低要去分析具體的原因，然后再用藥。用的藥也比較多，有升白細胞、升血小板的藥，比如利可君片、氨肽素片、生血寶顆粒，或者注射升白針、促血小板生成素的藥物。