通常寶寶耳膜距離外耳道口2-3cm，在家沒有特殊光源，較難觀察到鼓膜。兒科醫生在特殊光源下，可觀察到耳道呈S形彎曲，將耳廓向某方向牽扯后，才能使外耳道成一條直線，并使光源射入，可觀察到鼓膜位置。如果寶寶有耵聹需進行處理，在家可用鑷子在外道口較近部位處理，但避免碰觸較深部位。外耳道有彎曲，若未將外耳道拉直，可能會損傷到外耳道皮膚，引起皮膚損傷甚至外耳道炎等。通常耵聹距離外耳道口超過1cm以上，則不建議自行處理，應到醫院進行清理。